Vásárlás

Amennyiben a következő tájékoztatót hosszadalmasnak vagy bonyolultnak találja,egyszerűen telefonáljon nekünk!

  • A termék kiválasztása
  • A rendelés elküldése
  • Árak
  • A rendelések feldolgozása
  • Visszaigazolás
  • Fizetési feltételek
  • Szállítás
  • A szállítástól elállás
  • A termék visszaküldése
  • Elállási jog/Visszaszolgáltatási garancia
  • Tulajdonjogi kikötés
  • Megrendelés módosítása, törlése
  • Extra látványgarancia

Részletek

A termék kiválasztása

  • A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül.
  • A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét.
  • Vásárlási szándék esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba kell helyezi.
  • Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget.
  • Itt ellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is.
  • A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése

  • Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, ellenőrizte a
  • végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a “Pénztár” gombra.
  • Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
  • Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát.
  • Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.
  • Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
  • A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes átvétel, vagy futárszolgálat vagy MPL által), valamint fizetési módot (utánvét, banki átutalás, készpénz).
  • Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak

  • Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak.
  • Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban nem tartalmazzák a szállítási költséget.

A szállítási költség minden esetben egyeztetést igényel!

  • Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra.
  • Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról.
  • A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést,
  • Lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása

  • A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.
  • Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás

  • Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk.
  • Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról.
  • Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfél-szolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek

  • Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra.
  • Kérésére email címére elküldjük a scannelt számlát, melynek eredeti példányát szállításkor átadjuk. Árut csak a vételár beérkezése után tudunk kiadni.
  • Utánvéttel történő fizetéskor a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Szállítás

  • A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal, MPL, stb. történik.
  • A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza.
  • A szállítás időpontjáról, a vásárló érdekében, egyeztetni szükséges.
  • Ekkor tudjuk pontosítani a szállítás módját, idejét, díját, csomagolás költségét, betétdíjat stb.

A szállítástól elállás

  • Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni.
  • A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal.
  • A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése

  • A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.
  • Ennek esetleges többlet költsége a vásárlót terheli.
  • Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
  • A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

  • A megrendelő a szerződéstől előzetesen, az áru kiadását megelőzően kettő nappal, indokolás nélkül elállhat.
  • A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve is gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
  • Minderre egy hét áll rendelkezésére.
  • Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
  • A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket.
  • A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli.
  • Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
  • Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett
  • Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét,az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk.
  • Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia!
  • Közösen felvett jegyzőkönyv hiányában utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!